Ważne informacje
Koszty dostawy
Dostawa odbywa się za pośrednictwem InPost:
Przesyłka do Paczkomatu InPost: 15 zł
Przesyłka kurierem InPost: 20 zł
Darmowa dostawa do paczkomatów od 99 zł
Formy płatności
Oferujemy cztery możliwości zapłacenia za zamówienie:
Autopay – BLIK, przelewy online, system płatności internetowych – bezpieczna bramka płatności online
HotPay – Przelewy online, System płatności internetowych – bezpieczna bramka płatności online
Tradycyjny przelew bankowy – ta metoda nieco wydłuży zamówienie, ponieważ musimy poczekać na zaksięgowanie przelewu.
Numer konta: 84 1140 2004 0000 3802 7806 0211
BLIK na telefon– natychmiastowy przelew na numer telefonu podpięty do aplikacji bankowej.
Numer telefonu: 602779919
Termin realizacji i dostawy towaru
- Sprzedawca realizuje złożone Zamówienia na Towary w ciągu 3-21 dni kalendarzowych, licząc od dnia następnego, w którym Sprzedający otrzyma płatność.
- Do terminu realizacji Zamówienia nie wlicza się czasu dostawy Towarów, który jest uzależniony od wybranego przez Kupującego sposobu dostawy.
- Koszty dostawy Towarów podane są do wiadomości Kupującego przed wysłaniem przez niego Zamówienia.
- Koszt dostawy związany jest z wyborem sposobu dostawy przez Kupującego.
- Dostawa odbywa się za pośrednictwem InPost. Czas dostawy wynosi od 1-7 dni roboczych.
- Dostawa Towarów ogranicza się wyłącznie do terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
- W przypadku, gdy przy odbiorze Towaru Kupujący stwierdzi uszkodzenia mechaniczne zawartości przesyłki, niekompletność przesyłki, niezgodność zawartości przesyłki z przedmiotem Zamówienia, jest uprawniony do odmowy przyjęcia przesyłki i niezwłocznego powiadomienia Sprzedawcy o zaistniałej sytuacji.
- Jeśli jest to możliwe Kupujący może w razie uszkodzeń sporządzić protokół uszkodzeń w obecności przedstawiciela Dostawcy (np. kuriera). Przyspieszy to postępowanie reklamacyjne, ale nie jest niezbędne do dochodzenia roszczeń.
Zwroty, wymiany, reklamacje
Jeżeli zakupiony towar okaże się nietrafiony, a nie został stworzony na specjalne zamówienie (np. obroża na wymiar Twojego psa) możesz swobodnie zwrócić go nas. W tym celu skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji. Pamiętaj o tym aby dostarczyć nam towar w nienaruszonym stanie, a w ciągu 14 dni oddamy Ci pieniądze za Twoje zakupy.
Więcej o zwrotach możesz przeczytać w naszym regulaminie.
Bezpieczeństwo zakupów
Nasz sklep korzysta z bezpiecznego połączenia SSL. Dodatkowo każda finalizacja płatności odbywa się bezpośrednio na zabezpieczonych stronach renomowanych usługodawców.
Jeżeli masz jakieś wątpliwości, możesz do nas napisać. Jesteśmy dostępni pod adresem woof@petshopdogs.pl, na Facebooku oraz na Instagramie.
Z chęcią pomożemy! Łapa!
