Ważne informacje

Koszty dostawy

Dostawa odbywa się za pośrednictwem InPost:

Przesyłka do Paczkomatu InPost: 15 

Przesyłka kurierem InPost: 20 zł

Darmowa dostawa do Paczkomatu InPost od 60 zł

Formy płatności

Oferujemy trzy możliwości zapłacenia za zamówienie:

Autopay – BLIK, przelewy online, system płatności internetowych – bezpieczna bramka płatności online

Tradycyjny przelew bankowy – ta metoda nieco wydłuży zamówienie, ponieważ musimy poczekać na zaksięgowanie przelewu.
Numer konta: 84 1140 2004 0000 3802 7806 0211

BLIK na telefon– natychmiastowy przelew na numer telefonu podpięty do aplikacji bankowej. 
Numer telefonu: 602779919

Termin realizacji i dostawy towaru

  • Sprzedawca realizuje złożone Zamówienia na Towary w ciągu 3-21 dni kalendarzowych, licząc od dnia następnego, w którym Sprzedający otrzyma płatność.
  • Do terminu realizacji Zamówienia nie wlicza się czasu dostawy Towarów, który jest uzależniony od wybranego przez Kupującego sposobu dostawy.
  • Koszty dostawy Towarów podane są do wiadomości Kupującego przed wysłaniem przez niego Zamówienia.
  • Koszt dostawy związany jest z wyborem sposobu dostawy przez Kupującego.
  • Dostawa odbywa się za pośrednictwem InPost.  Czas dostawy wynosi od 1-7 dni  roboczych.
  • Dostawa Towarów ogranicza się wyłącznie do terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  • W przypadku, gdy przy odbiorze Towaru Kupujący stwierdzi uszkodzenia mechaniczne zawartości przesyłki, niekompletność przesyłki, niezgodność zawartości przesyłki z przedmiotem Zamówienia, jest uprawniony do odmowy przyjęcia przesyłki i niezwłocznego powiadomienia Sprzedawcy o zaistniałej sytuacji.
  • Jeśli jest to możliwe Kupujący może w razie uszkodzeń sporządzić protokół uszkodzeń w obecności przedstawiciela Dostawcy (np. kuriera). Przyspieszy to postępowanie reklamacyjne, ale nie jest niezbędne do dochodzenia roszczeń.

 

Zwroty, wymiany, reklamacje

Jeżeli zakupiony towar okaże się nietrafiony, a nie został stworzony na specjalne zamówienie (np. obroża na wymiar Twojego psa)  możesz swobodnie zwrócić go nas. W tym celu skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji. Pamiętaj o tym aby dostarczyć nam  towar w nienaruszonym stanie, a w ciągu 14 dni oddamy Ci pieniądze za Twoje zakupy.

Więcej o zwrotach możesz przeczytać w naszym regulaminie.

Bezpieczeństwo zakupów

Nasz sklep korzysta z bezpiecznego połączenia SSL. Dodatkowo każda finalizacja płatności odbywa się bezpośrednio na zabezpieczonych stronach renomowanych usługodawców.

Jeżeli masz jakieś wątpliwości, możesz do nas napisać. Jesteśmy dostępni pod adresem woof@petshopdogs.pl, na Facebooku oraz na Instagramie.

Z chęcią pomożemy! Łapa!

Aktualizuje…
  • Brak produktów w koszyku.